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正文 第九集 教育所的美女客服(2)

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    米娅工作的地方是办公大楼三层最北侧的一个两百平米的大型办公室,屋子内部被分成了七个人的区域,在用来隔开的板子上写着每个人的名字。这种构造在私人企业中比较常见,目的自然是为了节省空间,没想到财大气粗的政府部门竟然也会采用。

    走到门口,里面安静的掉根针都能听见,我犹豫了一下后,还是轻轻敲了敲门。

    “哪位?”一个听起来就知道这个家伙很开朗的中年男性特有的磁性声音从距离门口最近的隔间里传了出来,但他并没有起身来看看来者是谁。

    “您好,我是卡特,刚刚刘队长推荐。。。”

    “卡特?”最在最角落的米娅一下子探出头来。

    “米娅,你朋友?正好,”一个蹭光瓦亮的大脑袋闪耀着进入了我的视线,“来,大家注意一下,我来介绍。”

    从第一个隔间里走出的斯卡和他的声音完全不符,光头,略显臃肿的身躯,一副怪异的有着蝙蝠装饰的遮住大半个脸的眼镜,还有蓬松的沙滩装,赫然一个海边卖游泳圈的大叔,怎么会出现在客服这种非常体面的工作中。但很显然接二连三探出的各式各样发型的女生对他们处长的样子不以为然,倒是我的蓝色制服更加刺眼。

    斯卡处长走到我的身边,虽然肥胖,但他的身高确实要比我高上五公分的样子,只是由于太宽了比较不明显。

    “这是卡特·罗列斯,今年刚刚毕业的学生,因为成绩优异特别批准在我们部门实习一周左右的时间,”斯卡冲我挤了下眼,看来这套说辞是他经过准备的,“所以你们要发挥大姐姐的风范,好好的调。。。咳咳,教导一下他。”

    刚才他貌似差点说了个不好的词语吧。。。

    果不其然,六个女生都投来了疑惑的目光,穿着一身护卫队的衣服来客服实习,实在是假的离谱。而且有两个女生已经在上周食堂里和我见过面了,不出意外米娅在回去后应该也告知了他们我的身份和工作。

    “米娅,就先让他跟着你熟悉一下我们的工作流程吧。”斯卡再次冲我挤了挤眼,莫非他这个不是习惯而是眼睛有毛病吗。

    “恩,好呀!”米娅冲我挥挥手。

    “自我介绍什么的就免了,你们私下解决吧,就这样。”斯卡推了我的后背一把,然后便走回了自己的工作空间,一屁股陷进柔软的沙发座中,粗短的手指在荧光键盘上飞快的敲动着。

    我稍微鞠了个躬算作礼貌,飞快的跑到另一头米娅的位置。

    在不大的办公桌上,整齐的摆放着宽大的显示器和许多语言方面的书籍。一个木制的笔筒贴在角落里,里面摆放着一黑一白两只兔子造型的钢笔。纯白色的耳机倒在它的旁边,应该是用来接听网络电话的,几沓刚刚打印出来的表格铺开在桌子上,看来是米娅正要处理的东西。

    “你怎么到这里来了?护卫队出事了吗?”米娅小声的问道,同时从桌子下面取出一把小型的椅子,递给我。

    “体验生活,队长是这么跟我说的,顺便躲一下采访,”我尽量不发出声响的坐下,“那种事情不适合我。”

    “也是呢,‘刺蛇’事件的时候竟然都要我出面,”米娅点点头,伸手从笔筒中取出那根白色的,“我先给你讲下每天基本的工作流程吧。”

    “好。”

    “首先,”她晃了晃手中的笔,“每天上午我们的主要任务是处理昨晚斯卡处长从信箱里整理出来的各种建议和投诉。由于里面有很多都是学生家长或是社会教育人士提出的,所以我们必须要严谨对待,把具有共性的东西挑选出来,整理到这个表格上,在午休的时候交给处长。”

    说着,她的手已经开始飞快的在各种大小不同的段落上勾勾画画起来,我歪着头观察了下表格的样子,密密麻麻的有很多种分类,像我这种对文字感到头疼的人,估计要读懂它,就需要一上午的时间。

    “嘿嘿,卡特是不是要头晕了?”米娅的眼睛还在飞快的从左到右移动着读着各种建议,但嘴上却开始调侃我,“一会可是要你来帮我的哦。”

    “千万别。。。”我露出“要死了”的表情,反抗道。

    “体验生活嘛,”她已经看完了第一张了,速度可以和奈奈有的一拼,“上午的工作主要就是这些,有时候会遇到意见建议很少的时候,那我们就会对办公室进行打扫,和处长讨论讨论人生什么的。”

    说白了不就是休息放松么。。。原来政府员工也有在正常工作时间翘班的,而且还是一个部门集体作案。

    “下午呢?”我把椅子往里挪了挪,边查看着表格的第一行边问道。

    “下午的任务就是接听电话啦,”米娅用笔尾部的兔子指了指显示器,“一般来说会有很多家伙打过来,所以需要多补充点水源。”

    “其实只是米娅需要补充。”前面隔间的烫着一头红色卷发,嘴唇上涂着颜色略重的唇膏的女孩回头趴在隔板上,略带坏笑的插话道,“我叫夏娃,没想到会有男生加入我们部门。”

    “你好,我是卡特,”我友好的打了个招呼。米娅没有抬头,还在专心的处理着第二张建议。

    “说实话我们的下午很无聊呢,都没有人打电话来,就算打来了也是说‘麻烦帮我转接给米娅小姐’,实在是太让人嫉妒了。”夏娃稍微有点夸张的模仿着男生那种色色的说话方式,闭着一只眼瞄着米娅,看来是想引起她的注意。

    “才不会这样啦,夏娃,”米娅脸有些发热,站起身用笔敲了下同事的头,“怎么可能有那种电话。”

    “哎哎,你就是不肯承认自己受欢迎呢。”夏娃笑着拌了个鬼脸,看来她们俩的关系应该不错。

    “不要调侃我啦,我可没那么多男生争先恐后的送饭。”

    “送饭?”我注意到了这个词。

    “是啊,”米娅又整理完了一张,这家伙难道是个工作狂,“每天中午都有好多男生争先恐后的跑过来给夏娃送好吃的。”

    听到米娅这么说,我再次抬头看了看趴在面板上的女孩。发型和妆容很明显走的是成熟路线,但五官也并没有特别美到凸出的地步,光凭这张脸很显然是不可能有那种待遇的,莫非是性格?

    “米娅这么快就弄完两张了?”就在我还在思考的时候,夏娃踮起脚,丰满的胸部就这样从面板的后面显露了出来,我不禁张大了嘴,虽然我已经在这世间游历了一段时间,但如此之巨大的还是头次看到,刚才的问题也瞬间得到了解答。

    “呯——”的一下,我的脑袋上传来了痛感,米娅生气的瞪着我,手中拿着一堆文件卷成的纸筒。

    “嘿嘿嘿,不好意思呢,你们继续吧。”夏娃坏笑的看了我一眼,转身消失在了我的视野里。

    “卡特也来帮忙!”米娅把纸筒展开,将其中的一半丢在我的手中。

    “额。。。好。。。

    ”我还没有反应过来,只好把文件整理了一下,摆放在了面前。

    “笔!”米娅把黑色的笔递了过来,眼神中仍然充斥着不满。

    “额。。。谢谢,我会努力的。。。”我小心翼翼的接了过来,生怕她突然用这东西对我猛戳一顿。虽然说我确实对夏娃的胸部看的有点过份了,但她也没必要这么生气吧。。。

    于是,我们俩就这样默默的整理着意见建议,表格的分类方式有三种,而我又不敢向米娅询问其中的诀窍,只能硬生生的看过去来进行分析,结果刚刚看完一张,我全身上下就一阵苦不堪言的酸痛,脑袋里更是各种单词和语句乱飞,已经没办法正常思考了。

    “哎,”在一旁已经完成任务的米娅叹了口气,“还是我来帮你吧。”

    “额。。。可以真的?”

    “完了。。。卡特已经坏掉了。。。”

    “我只是。。。分类?不太喜欢。”我已经快要晕过去了。

    米娅从我手中拿走了剩下的全部。

    直到中午吃饭的时间,我的脑袋还没从文字的炼狱中逃脱出来。

    午饭时间,为了避免造成我暂时消失的假象,米娅和另一个同事林一起去食堂将食物带到了办公室里,我就在她的办公桌上简单的吃了一些,随后把上午整理好的表格与文件交给了依旧在疯狂的敲打键盘的斯卡。他看都没看我一眼,注意力全部集中在自己比别人稍微大一些的电脑屏幕上。

    “斯卡处长一直是那样吗?”我回到米娅身边,小声询问。

    “处长啊?今天竟然会介绍你才让我们吃惊呢。”

    难道这个家伙平日里是个哑巴吗?

    “他对男生一般都采取无视的态度,”米娅把饭盒整理好,摆放在了书本的旁边,“所以按照他的要求我们客服处也全是女生。”

    这种变态的要求政府居然都同意,我一时间不知道该说些什么了。

    “上午真是辛苦你了,我去买些饮料吧,想喝什么?”我记得在三楼走廊里就有自动贩卖机,而且现在这个时间也基本不会碰到记者。

    “矿泉水就好啦。”米娅想了想,还是决定放弃了饮料。

    大概十二点四十左右,大家都用餐完毕回到了办公室里,门口围堵着的给夏娃送饭的男性也开始散去,女生大多将沙发座的靠背调整到适合躺下的角度,再从桌子下取出椅子,将双腿搭在上面,就这样进入午睡的梦乡。看到这幅情景,我赶忙站了起来。

    “恩?你突然起来干嘛?”米娅无聊的看着新闻,打了个哈欠,“我中午一般不睡觉的。”

    “可是你都打哈欠了。”据我所知,米娅是有午睡的习惯的。

    “唔。。。那只是。。。”

    “正好我要去走廊活动活动,你就休息下吧。”我说完,摆摆手,直接朝门口飞奔过去,跑到了办公室外面。

    除了看书,其它任何事都坐不住的我不仅在椅子上憋了一上午,还被文字虐的差点连话都不会说了,如果不抓紧中午休息的时间动一动,恐怕身体的机能都会退化。必须要更强,要比基德还强,或许这种想法也是原因之一。

    在走廊里简单的活动了一段时间后,办公室里开始渐渐有了交谈的声音,我的身体也恢复到了比较良好的状态,而且下午就可以见识下米娅是怎么接听电话的了,我很想了解她会这么受欢迎的原因。

    电话开通的时间是2点到5点,随着秒针的最后一转,米娅的电脑猛地传出了古老的“叮铃铃”的响声。

    “喂,您好,这里是教育所的小米,有什么可以为您服务的吗?”米娅熟练地带上耳机,按照惯有的方式开场。

    “哇哦,我是第一个!”由于离得比较近的原因,我可以听到话筒里传来的男生的欢呼。

    “那个。。。请问您有什么需要我帮忙解答的吗?”

    “啊~~~小米的声音就是这么治愈啊。”

    我觉得这完全算是骚扰了。

    “那个。。。”

    “下午有精神干活了,谢谢你啦,米娅小姐,我爱你!”

    对面竟然主动把电话挂了。

    目瞪口呆的我正打算说些什么的时候,电话铃声再次响起,米娅毫不犹豫的接了起来。

    “好可惜,被其他人抢先了,小米小姐今天的第一次。”米娅还没开口,里面就传来了中年男人愤怒的抱怨。

    “您好先生。。。请问。。。”

    “啊,咳咳,麻烦你可不可以帮我读一下关于中考录取的一些注意事项?”

    “中考是吗?好的没问题!”说着米娅从一堆书中抽出了那本绿皮的写着中考指南四个大字的指导书,熟练地翻开注意事项那章,慢慢读起来。

    这本书我记得当时是免费发放给每个学生的啊,弄丢了还可以从教育所的官方网站上查阅,为什么要特意打电话过来?

    让我吃惊的除了这个,还有其他人的状况。

    在还没开始工作的时候,我认为下午一定是整个办公室的电话响成一片,六个女生忙碌的回答着各种问题,偶尔还会接到一些骚扰电话生气的挂掉,总之就像是菜市场那般的热闹。可现在的状态证明那完全是我自己的幻想。电话已经开放了15分钟了,除了夏娃和第一排的一个女生也接到过两次外,其他人完全没有动静,他们都自顾自的浏览着网页,有的甚至连耳机都没有接入。只有米娅一个人是电话一个接着一个,没有中断过。

    就这样,我傻乎乎的在米娅的旁边坐了一个下午,听着各种傻乎乎的电话骚扰和各种傻乎乎的注意事项与考试须知。我从没这么期盼过五点的到来。

    “五点了五点了,米娅姐姐明天见——咔。”随着最后一个小男孩的呼喊,电话被系统自动切断了。

    “呼~多亏了你的矿泉水呢。”米娅长长的出了口气,喝口水趴在了桌子上。

    “二十一次考场纪律,十三次录取方式,六次注意事项,米娅你又有了新纪录。”夏娃再次趴在了隔板上,这次我决定保持低头的姿势。

    “感觉嗓子都要哑了。。。”米娅抱怨的呼喊着。

    感觉整个人都已经傻了。。。

    “好了,今天就到这里,谢谢各位。”斯卡的声音从前方传来。

    “辛苦啦!”女生们伸了个懒腰,异口同声的回答道。

    “呐呐,米娅妹妹,要不要和我一起去参加联谊?”一个穿着很短的套裙的身材苗条的女孩背着银色的亮闪闪的包出现在我们的面前。

    “不好意思啦,雪姐,”米娅看了看我,“今天没有时间呢。”

    “哦?莫非你这小子一天就把我们可爱的米娅妹妹给。。。”被称作雪姐的性感女郎伸手拽住我的领带,把我拉的差点贴在她身上。

    “我们是同学而已啦,雪姐不要这样。”米娅赶紧从后面扯住我。

    “哦吼?算啦,

    夏娃,你跟我一起去吧?”

    “联谊吗?好啊,我这次一定要好好吃一顿。”

    我觉得她的胸部这么丰满肯定和喜欢吃有关系。

    简单的收拾了一下后,米娅和我在办公室里稍微等了等,错过下班的高峰期,再关上电脑,离开了办公大楼。

    又坐了一下午,我伸手举高胳膊,想要把僵硬的身体舒展开。

    “真没想到,卡特会突然和我一起工作。”米娅双手拎着包走在我身边,有点疲惫的说道。

    “应该只是暂时的,等偷窃案件的采访结束了,就又要回护卫队了。”我一身的行头只有制服和裤兜里的手机,格外轻松。

    “嘿嘿,是呀,”米娅扭过头来,“毕竟还是不太合适呢。”

    “文字果然还是不行。”

    “那个。。。安月不工作吗?”

    “啊,她有写作的想法,”我解释道,“现在家务都被她承包了,也挺辛苦的。”

    “家务。。。你们跟夫妇一样呢。”米娅低下头,盯着自己的脚尖。

    “额。。。有时候是会有这种感觉,不过我们目前都没有这方面的想法。”

    “有想法就会在一起的意思吗?”米娅停下了脚步。

    “不不不,”我的表达又引起误解了,“有想法也不会在一起。”

    “哎?你讨厌安月吗?”

    这怎么还解释不清了。。。

    我走到米娅面前,认真的看着她的双眼,深吸一口气说道:“我的意思是,能和安月认识,是一件非常开心的事情,不仅是她,对和平社的大家都是。但现在的我,还没办法从自己的角度理解友情c爱情这类的情感,我不能用这样的状态来面对安月,否则就太不负责任了。你可以明白吗?”

    米娅抬起头看着我,粉色的双马尾在傍晚的微风中轻轻摇动。

    “抱歉。。。说了些听不懂的话,”我叹口气,“但是我和安月真的没有什么的。”

    “恩,我知道啦,”米娅露出了灿烂的笑容,“是我问的太频繁了,对不起啦。”

    远处的公园里传来了孩童嬉戏的声音,不少放学后的情侣从我和米娅的身边走过,好奇的看着面对面站着的我们二人。

    “如果卡特不介意的话,让我来帮助你理解友情和爱情的含义吧?”米娅把包挎在肩上,双手背到背后说道。

    “哎?你的意思是。。。”

    “就是来告诉你啊,什么是友情,什么是爱情,”米娅说着,用目光看看左右两边的路人,“一定能让你找到个准确的形容词来形容它们的。”

    “我可是都努力找了好久了还没找到的,”我挠挠头,“可能一辈子都找不到哦?”

    “那就先找一辈子看看吧!”米娅说着抓住我的胳膊让我转过身,双手推着我的背朝前走去,“首先要做的就是回去帮好朋友安月做晚餐!”

    “额。。。不用推我的。。。”

    “谁叫你总是不肯主动呢!”米娅假装生气的说着。

    就这样,一个小个子双马尾的女生伸着双手,用力推着前面略显瘦弱的男生的画面被印在了远处逐渐没入湖中的橘黄色的太阳里,由于时间原因变成浅黑的柳树枝条和我的身体倾斜着相同的角度,仿佛静止在那里一般。

    说到底,米娅为什么会那么受欢迎呢?

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